Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw account aan te maken, uw spelactiviteiten mogelijk te maken en onze dienstverlening te verbeteren. Hieronder vallen gegevens die u zelf invult tijdens de registratie, zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer. Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen kunnen wij ook vragen om een kopie van een identiteitsbewijs of andere verificatiedocumenten.

Daarnaast registreren wij gegevens over uw gebruik van de website, zoals de spellen die u speelt, de bedragen die u stort of opneemt, en hoe u navigeert door ons platform. Technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, apparaat en besturingssysteem wordt automatisch verzameld om de veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw persoonlijke gegevens stellen ons in staat om uw account te beheren, betalingen te verwerken en u de gevraagde casinodiensten aan te bieden. Wij gebruiken deze informatie ook om de website te optimaliseren, klantenservice te verlenen en om te voldoen aan de eisen die de Nederlandse Kansspelautoriteit aan ons stelt.

In bepaalde gevallen kunnen wij uw gegevens gebruiken om u relevante updates of aanbiedingen te sturen. Dit gebeurt alleen wanneer u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven en u kunt zich op elk moment afmelden.

Delen met derden

Seven Casino deelt uw gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden. Wij werken uitsluitend samen met zorgvuldig geselecteerde partners die essentiële diensten leveren, zoals betalingsverwerkers, hostingproviders en identiteitscontrolebureaus. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens met dezelfde zorg te behandelen als wijzelf.

Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld in het kader van verantwoord gokken of fraudeonderzoek.

Cookies en trackingtechnologieën

Om onze website goed te laten functioneren maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zorgen ervoor dat u ingelogd blijft en dat uw voorkeuren worden onthouden. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of de instellingen van uw browser. Let erop dat het uitschakelen van bepaalde cookies de gebruikservaring kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

Veiligheid is voor ons een prioriteit. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder meer versleutelde verbindingen, firewalls en strikte toegangscontroles voor medewerkers.

Uw rechten en keuzes

Als gebruiker heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U kunt een verzoek indienen om inzage te krijgen in de gegevens die wij van u bewaren, deze te laten corrigeren, aanvullen of verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om overdracht van uw gegevens.

Voor het indienen van een dergelijk verzoek kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn in behandeling nemen en u hierover informeren.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent dat accountgegevens bewaard blijven zolang uw account actief is. Na afsluiting van uw account worden gegevens nog een beperkte periode bewaard om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten, zoals die van de Kansspelautoriteit en de Belastingdienst.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of in wetgeving te weerspiegelen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan om regelmatig te controleren of er wijzigingen zijn doorgevoerd. Significante aanpassingen zullen wij waar mogelijk ook via e-mail of een melding op de website onder uw aandacht brengen.

Door gebruik te maken van Seven Casino stemt u in met de manier waarop wij uw gegevens verwerken zoals beschreven in dit document. Heeft u vragen over ons privacybeleid, dan staan onze medewerkers u graag te woord via de live chat of per e-mail.